WhatsApp'tan
ERP'nizi
yönetin.
Kullanıcı sınırı yok, karmaşık arayüzler yok. Dakikalar içinde ERP'nizi WhatsApp'a bağlayın, her an her yerden güvenle yönetin.
Partner
Powered
WPCore Kullanan
Referanslarımız
Aşağıda birlikte çalıştığımız markaların logolarını görebilirsiniz.
WPCore Ekosisteminde
Birlikte Güçlendik
Çözüm ortaklarımızla birlikte kurumsal operasyonların dijital dönüşümünü hızlandırıyoruz.
Karşılaşılan Problemler
ve WPCore Çözümü
İşletmenizdeki temel darboğazları analiz ettik ve yapay zeka & WhatsApp gücüyle bu süreçleri otonom hale getirdik.
Çalışanlar WhatsApp üzerinden işi bitirir; izin talebi, bakım bildirimi, saha/operasyon ve üretim süreçleri arka planda sisteme otomatik işlenir.
Yapay zeka sayesinde ürün soruları anında cevaplanır, data toplanır, randevu alınır ve konuşma CRM’de satış fırsatına dönüşür.
Bayi portalı yerine tek numara ile WhatsApp’tan stok görür, sipariş geçer, kampanya öğrenir ve bakiye sorgular.
Fiş ve fatura fotoğrafı gönderilir. OCR ile otomatik okunur. Yapay zeka doğru hesaba ve doğru proje giderine işler.
Mevcut müşteri datası ve etkileşimlere göre segmentasyon yapılır, kişiye özel teklifler sunulur ve sonuçlar CRM’e yazılır.
Tüm operasyon kurumsal WhatsApp hattı üzerinden yürütülür. Konuşmalardaki önemli notlar, siparişler ve onaylar AI ile otomatik olarak ERP/CRM’deki müşteri kartına işlenir. Hafıza asla silinmez.
Kurumsal Satın Alma İçin
Rakam ve Güvenlik Netliği
ROI metriklerini ve güvenlik başlıklarını net, ölçülebilir ve karar sürecine uygun şekilde sunuyoruz.
WPCore sonrası kurumsal ERP sistemine veri giriş artışı
Lisans ve operasyonel araç maliyetlerinde tasarruf
Operasyon ekiplerinde manuel işlem süresinde azalma
Müşteri taleplerine ilk yanıt hızında artış
Güvenlik & Compliance Başlıkları
Veri Nerede Tutuluyor?
Veri lokasyonu mimarisi müşteri altyapısına göre netleştirilir ve devreye alma dokümanında açık şekilde tanımlanır.
WhatsApp Business API
KURUMA ÖZELKurumsal kullanım Meta WhatsApp Business API yaklaşımıyla ele alınır. Hesap ve erişim modeli kuruma özel belirlenir.
Şifreleme / SSL
İletişim ve aktarım katmanında SSL/TLS güvenliği standart olarak uygulanır.
KVKK
KURUMA ÖZELKVKK kapsamı için veri işleme, saklama ve yetkilendirme politikaları müşteri süreçlerine göre uyarlanır.
Log Kayıtları
KURUMA ÖZELLog kapsamı, saklama süresi ve denetim izi kriterleri kurum politikasına göre yapılandırılır.
Yetki Hiyerarşisi
KURUMA ÖZELRol bazlı erişim ve onay zinciri kuruma özel yetki matrisiyle yapılandırılır.
Personel
Süreçlerinde
Tek Numara
Kolaylığı.
Çalışanlar izin, onay ve personel taleplerini doğrudan WhatsApp üzerinden iletir. WPCore doğru süreci otomatik olarak başlatır.
-
✓
WhatsApp üzerinden izin talebi Çalışanların farklı bir sisteme giriş yapmasına gerek kalmaz.
-
✓
Doğru onay akışına otomatik yönlendirme Talep ilgili yöneticiye iletilir ve süreç anlık takip edilir.
Merhaba, yarın öğleden sonra için yarım gün izin talebi oluşturabilir miyim?
Elbette. İzin talebinizi oluşturmam için tarih ve izin türünü kontrol ediyorum.
Talebim onaylandığında bana bilgi verebilir misin?
Tabii. Talebiniz onaylandığında WhatsApp üzerinden otomatik bildirim göndereceğim.
Sevkiyat tamamlandı. Yılmazlar Ltd. teslimatı, irsaliye numarası 543445.
Teslimat kaydı bulundu. Konum ve teslim kanıtını paylaşabilir misiniz?
Konumu ve imzalı teslim formunu gönderdim.
Teslim kanıtları kayda eklendi. Operasyon süreci başarıyla tamamlandı.
Sahadan Merkeze
Anlık Bildirim
Akışı.
Saha ekipleri sevkiyat, teslimat ve teknik servis bilgilerini WhatsApp üzerinden iletir. WPCore verileri ilgili operasyon kaydıyla otomatik olarak eşleştirir.
Sevkiyat kaydını otomatik eşleştirin
İrsaliye numarası, müşteri ve teslimat bilgileri mevcut operasyon kaydıyla saniyeler içinde eşleşir.
Konum ve teslim kanıtını kaydedin
Konum, teslim fotoğrafı ve imzalı form doğrudan ilgili sevkiyat kaydına eklenir.
Teknik servis süreçlerini takip edin
Yapılan işlem, kullanılan parça, süre ve sonuç görselleri ile eksiksiz bir servis kaydı oluşturulur.
Üretim Hattında
Hızlı Müdahale
ve Kayıt.
Üretim çalışanları arıza, bakım ve malzeme tüketim bilgilerini WhatsApp üzerinden iletir. WPCore ilgili bakım ve ERP sürecini otomatik olarak başlatır.
Arıza kaydını anında oluşturun
Makine, arıza türü ve görsel bilgileri ilgili bakım süreciyle otomatik olarak eşleştirilir.
Bakım ekibini otomatik yönlendirin
Arızanın türüne ve önceliğine göre doğru ekip bilgilendirilir ve müdahale süreci takip edilir.
Tüketim fişini otomatik oluşturun
İş emri ve kullanılan malzeme bilgileri ERP sistemine aktarılır ve tüketim fişi hazırlanır.
Makine 3 arızalı. Hidrolik bölümde sızıntı var. Fotoğrafı ekledim.
Arıza kaydı oluşturuldu. Bakım ekibi yönlendiriliyor.
İş emri 1052 için 2 adet X malzeme tüketildi.
Tüketim fişi oluşturuldu ve iş emrine bağlandı.
Bu faturayı sisteme işleyebilir misin?
Fatura OCR ile okundu. Bilgileri kontrol etmen için hazırladım.
Bilgiler doğru. Kaydet lütfen.
Fatura kaydedildi ve muhasebe fişi oluşturuldu.
Faturalarınızı ve
Fişleri
Tek Entegrasyonla
Yönetin.
Fatura, fiş ve muhasebe belgelerini WhatsApp üzerinden iletin. WPCore belgeleri OCR ile okuyarak cari hesap ve ERP kayıtlarıyla otomatik olarak eşleştirir.
Cari bakiye sorgulama
Cari hesapların güncel borç, alacak ve kullanılabilir bakiye bilgilerine sohbet üzerinden erişin.
Tahsilat sürecini başlatma
Vadesi gelen ödemeler için tahsilat kaydı oluşturun ve ilgili ekipleri otomatik olarak bilgilendirin.
Fiş ve fatura OCR
Yüklenen belgelerden cari, tarih, vergi ve tutar bilgileri otomatik olarak okunur.
Muhasebe raporlarına anında erişim
Bakiye, yaşlandırma, tahsilat ve ödeme raporlarını birkaç saniye içinde görüntüleyin.
Satış Süreçlerinizi
WhatsApp'tan
Otomatikleştirin.
Satış ekipleri stok, cari bakiye, teklif ve sipariş işlemlerini WhatsApp üzerinden yönetir. WPCore ilgili CRM ve ERP kayıtlarını otomatik olarak oluşturur.
Stok ve cari bilgilerine ulaşın
Güncel stok miktarı, müşteri bakiyesi ve son satış hareketleri ERP sisteminden anlık olarak sorgulanır.
Teklifleri otomatik hazırlayın
Önceki teklifler, müşteri koşulları ve iskonto oranları kullanılarak yeni satış teklifi oluşturulur.
Sipariş ve CRM kaydı oluşturun
Onaylanan teklif siparişe dönüştürülür ve tüm görüşme bilgileri müşteri kaydına otomatik olarak eklenir.
XYZ müşterisinin güncel cari bakiyesini kontrol eder misin?
Güncel müşteri bilgileri ERP sisteminden alındı.
Son teklifteki ürünleri bu müşteriye %5 iskonto ile hazırla.
Teklif hazırlandı ve müşteri kaydına eklendi.
Merhaba, siparişim eksik geldi. Yardımcı olur musunuz?
Elbette. Sipariş numaranızı ve eksik ürün bilgisini paylaşır mısınız?
Sipariş numarası SP-48291. Paket içerisinden 2 ürün çıkmadı.
Talebiniz oluşturuldu. Eksik ürünleriniz aynı gün yeniden sevk edilecek.
Talep ve Şikayetleri
WhatsApp'tan
Çözün.
Müşteri talepleri WhatsApp üzerinden alınır, ilgili destek kaydı otomatik olarak oluşturulur ve çözüm süreci müşteriye anlık olarak bildirilir.
Destek kaydını otomatik oluşturun
Talep ve şikayet bilgileri analiz edilerek ilgili müşteri, sipariş ve ürün kayıtlarıyla eşleştirilir.
SLA ve ekip atamasını yönetin
Talebin türü ve önceliğine göre doğru destek ekibi atanır ve müdahale süresi otomatik olarak belirlenir.
Müşteriyi anlık bilgilendirin
İade, değişim, yeniden sevk ve çözüm durumları müşteriye WhatsApp üzerinden otomatik olarak iletilir.
Kampanyalarınızı
Doğru Kitleye
Anında Ulaştırın.
Müşteri davranışlarını analiz edin, hedef segmentleri otomatik oluşturun ve kişiselleştirilmiş kampanyaları WhatsApp üzerinden yönetin.
Davranış bazlı segmentasyon
Sepeti terk eden, pasif kalan, tekrar alışveriş yapan veya yüksek değerli müşterileri otomatik olarak gruplayın.
Kişiselleştirilmiş kampanyalar
Müşteri segmentine, alışveriş geçmişine ve davranışlarına göre farklı kampanya mesajları oluşturun.
Kupon ve indirim yönetimi
Kupon kodlarını, indirim oranlarını ve çapraz satış kampanyalarını tek noktadan yönetin.
Canlı performans raporları
Gönderim, açılma, tıklama, kupon kullanımı ve dönüşüm sonuçlarını anlık olarak görüntüleyin.
Son 30 günde sepeti terk eden müşterilere kampanya çıkaralım.
Müşteri davranışları analiz edildi. Uygun hedef segment hazırlandı.
GERIDON10 kuponunu tanımla. VIP müşterilere %15 uygula.
Kampanyayı başlat.
Kampanya yayına alındı. Sonuçları anlık olarak takip edebilirsiniz.
100 adet X malzemesi için tedarik siparişi açabilir misin?
Stok ve tedarikçi bilgileri kontrol edildi. Uygun tedarikçiyi belirledim.
Onaylı, siparişi oluşturup tedarikçiye iletebilirsin.
Sipariş oluşturuldu ve tedarikçiye iletildi.
Tedarik
Süreçlerinde
Anında
Aksiyon Alın.
Satınalma taleplerini WhatsApp üzerinden iletin. WPCore stok, tedarikçi, fiyat ve teslimat bilgilerini kontrol ederek satınalma sürecini otomatik olarak başlatır.
Satınalma raporlarına erişin
Minimum stok seviyesinin altına düşen ürünleri ve güncel satınalma ihtiyaçlarını anında görüntüleyin.
Tedarikçilerden teklif alın
Uygun tedarikçilere otomatik teklif talebi gönderin ve gelen teklifleri tek ekranda karşılaştırın.
Teklifleri sisteme aktarın
Fiyat, vade ve teslimat bilgilerini ERP sistemine otomatik olarak kaydedin.
Teslimat durumunu takip edin
Açık siparişlerin üretim, sevk ve planlanan teslimat durumlarını WhatsApp üzerinden sorgulayın.
Şirket
Performansını
Telefonunuzdan
Yönetin.
Satış, nakit akışı, kârlılık, risk ve onay süreçlerini WhatsApp üzerinden takip edin. WPCore şirket verilerini anlık raporlara dönüştürerek yönetsel kararları hızlandırır.
Yönetim raporlarına anında erişin
Satış, sipariş, tahsilat ve operasyon sonuçlarını tek bir yönetim özeti üzerinden takip edin.
Nakit akışını görüntüleyin
Güncel banka, tahsilat, ödeme ve beklenen nakit hareketlerini WhatsApp üzerinden sorgulayın.
Satış ve kârlılığı analiz edin
Ciro, sipariş, brüt kâr ve hedef gerçekleşme oranlarını dönemsel olarak karşılaştırın.
Risk ve onay süreçlerini yönetin
Bekleyen onayları, müşteri risklerini ve kritik limit aşımlarını tek mesajla görüntüleyin.
Bu haftanın satış ve kârlılık özetini gönderebilir misin?
Haftalık yönetim özeti ERP ve CRM verileri kullanılarak hazırlandı.
Bekleyen kritik onayları da göster.
Kritik onaylar listelendi. İşlemleri buradan onaylayabilirsiniz.
İş süreçlerini seçin,
WhatsApp üzerinde izleyin.
Farklı departmanların WPCore ile nasıl çalıştığını gerçek senaryo videoları üzerinden inceleyin.
WhatsApp mesajı yapay zekâ tarafından anlaşılır, ilgili kurumsal süreç otomatik olarak çalıştırılır.
WhatsApp ve ERP Verilerinizi Tek Akışta Yönetin
Çalışanlar taleplerini WhatsApp üzerinden iletir, WPCore gerekli iş kurallarını çalıştırır ve işlemi ERP sisteminize güvenli biçimde aktarır.
Ekipler süreçleri alışık oldukları WhatsApp arayüzünden yürütür.
WPCore, veriyi çoğaltmadan mevcut kurumsal sisteminizle çalışır.
Yetki, kullanıcı, zaman ve işlem sonuçları izlenebilir biçimde tutulur.
Otomatik Akıllı Asistanınız
Ekibiniz sahadayken verilerle uğraşmasın. Yapay zeka ve LLM modeli destekli WhatsApp asistanımız; fişleri okur, siparişleri alır, niyeti anlar ve onay süreçlerini otonom şekilde yöneterek sizi hızlandırır.
Milyonlarca
İşlemi Yönetin
WhatsApp üzerinden akan binlerce işlemi saniyeler içinde hatasız ERP verisine dönüştürün.
WhatsApp ile
Çalışanlarınız yeni bir uygulama öğrenmek zorunda kalmadan, bildikleri yerden işlerini yönetsin.
OCR ile Akıllı
Okuma
Saha fişlerini ve satınalma faturalarını taratarak ERP'ye anında işleyin. Elle veri girişine son.
Kolay Kurulum
Aylar süren entegrasyonlar yok. Sadece birkaç saatte sisteminiz hazır.
Akıllı Model Çalışıyor
Müşteriden gelen mesajın amacını anlar, uygun süreci tetikler ve sonucu anında WhatsApp üzerinden geri iletir.
- Niyet analizi ile doğru sürece yönlendirir
- ERP/CRM kaydını otomatik günceller
WPCore Olarak
Uyumlu
Çalıştığımız Sistemler
WPCore, aşağıdaki sistemlerle entegrasyon sağlayabilir. Tüm marka ve ürün adları ilgili sahiplerine aittir. Resmî iş ortaklığı anlamına gelmez.
Stok, sipariş, bakiye ve operasyon bilgilerine anında erişin.
Masraf, izin, satın alma ve teklif süreçlerini WhatsApp’tan yönetin.
Yetkilendirilmiş komutlarla ERP kayıtlarını ve iş akışlarını başlatın.
Aklınızdaki Sorulara
Net Cevaplar
WhatsApp üzerinden ERP, CRM ve iş süreçlerini yönetirken en çok sorulan konuları kısa ve net şekilde yanıtladık.
WPCore, WhatsApp üzerinden gelen mesajları kurumsal iş akışlarına dönüştürür. İzin talebi, sipariş açma, masraf fişi işleme, bakım talebi ve rapor isteme gibi adımları ERP/CRM/BPM sistemleriyle entegre şekilde yönetir.
Evet. SAP, Logo, Mikro, Netsis ve benzeri kurumsal sistemlerle entegrasyon senaryoları desteklenir. Kullandığınız yapının API veya entegrasyon katmanı üzerinden proje kapsamında uyarlama yapılır.
Proje kapsamına göre değişir. Basit akışlar günler içinde, çok departmanlı entegrasyonlar ise aşamalı şekilde devreye alınabilir. Tipik yaklaşım: önce yüksek etkili 1-2 akışla hızlı canlıya geçiş, ardından kapsam genişletme.
Sadece mesajlaşma değil. WPCore işlem sonucunu sistemlere kaydeder, durum geri bildirimi verir ve süreçleri izlenebilir hale getirir. Böylece ekipler sohbetten çıkmadan operasyonu sürdürebilir.
Fiyatlandırma iki yaklaşımda ele alınır: mesaj hacmi odaklı model ve işlem/operasyon odaklı paketler. Değer odağı, tamamlanan iş adımları ve operasyonel kazanımlar üzerinden konumlandırılır.
Konvotech WPCore ile WhatsApp Üzerinden Kurumsal Süreç Yönetimi
Konvotech WPCore, işletmelerin WhatsApp tabanlı dijital dönüşüm ihtiyaçlarına odaklanan bir iş süreç yönetimi platformudur. ERP, CRM ve BPM altyapılarıyla entegre çalışarak ekiplerin günlük operasyonlarını sohbet üzerinden yürütmesini sağlar.
Platform; insan kaynakları, operasyon, üretim, muhasebe, satış, satın alma ve yönetim ekipleri için hazır senaryolar sunar. Kullanıcının gönderdiği mesaj, ses kaydı, belge veya fotoğraf yorumlanır; ilgili iş akışı tetiklenir ve sonuç kurumsal sistemlere kaydedilir.
WPCore hangi iş problemlerini çözer?
- WhatsApp mesajlarını ERP kayıtlarına dönüştürme
- Saha operasyonlarında anlık bildirim ve kanıtlı takip
- Muhasebe süreçlerinde fiş/fatura OCR destekli işleme
- Satış ve satın alma taleplerinde daha hızlı teklif/sipariş yönetimi
- Yönetici raporlarına mobil erişim ve hızlı karar desteği
Neden WhatsApp tabanlı iş süreci otomasyonu?
Ekiplerin zaten kullandığı iletişim kanalında kalması, kullanıcı adaptasyon maliyetini düşürür. WPCore, mevcut alışkanlığı kurumsal iş akışına bağladığı için eğitim yükünü azaltır, manuel veri girişlerini minimize eder ve operasyonel hız kazandırır.
Entegrasyon yaklaşımı
WPCore, işletmenin mevcut teknoloji mimarisine uygun şekilde API odaklı entegre edilir. Kurallar ve onay akışları departman bazında yapılandırılarak tek bir sisteme bağımlı kalmadan süreç odaklı bir otomasyon modeli kurulur.
Sayfada bulabileceğiniz temel bölümler
Ürün senaryoları için Senaryo Seçici , entegrasyon kapsamı için Entegrasyonlar , iş ortakları için İş Ortaklarımız ve güvenlik/ROI detayları için Güvenlik & ROI alanlarını inceleyebilirsiniz.
WhatsApp ERP'nizi 5 Dakikada Çalıştırın
Konvotech WPCore'un satış sahası ve operasyon süreçlerinizi nasıl dönüştürdüğünü görmek için demo başlatın. Daha az eforla, daha kusursuz ERP yönetimi.
Hadi Başlayalım – Test Edin